トイサブとチャチャチャを徹底比較！おもちゃサブスクはどちらが優れている？

最近ママたちの間でじわじわと人気を集めている「おもちゃサブスク」。

子どもの成長に合わせて、ぴったりのおもちゃをプロが選んで届けてくれる便利なサービスです。

中でもよく名前があがるのが、最大手の「トイサブ！」とキャラものや知育に強い「チャチャチャ（ChaChaCha）」の2社。

そんな疑問、ママなら一度は思いますよね。

実はわが家も、赤ちゃんの頃から複数のおもちゃサブスクを使ってきた経験があるのですが、トイサブとチャチャチャは似ているようでまったく違うと感じた2大サービスなんです。

そこでこの記事では、「うちにぴったりなのはどっち？」という迷いを解消できるように、サービス内容・料金・届くおもちゃ・使いやすさ・口コミまで、しっかり比較していきます！

ちなみに……最近、トイサブ！は料金プランが大幅にリニューアル！

なんと月額1,980円のプランも登場して、より気軽に試せるようになっています♪

結論を先にお伝えすると、

どちらもすばらしいサービスなので、家庭の方針やお子さんの性格に合わせて選ぶのが正解！

お子さんの笑顔が増える、ぴったりのおもちゃサブスクに出会えるよう、ぜひ最後まで読んでみてくださいね♪

トイサブ vs チャチャチャおもちゃサブスク：徹底比較

おもちゃサブスク界の2大人気サービス「トイサブ！」と「チャチャチャ」。

どちらも、お子さんの年齢や興味に合わせて知育玩具やキャラクターおもちゃが届く便利なサービスですが、実は細かなポイントでけっこう違いがあるんです！

ここでは、プランの種類や料金、対象年齢、おもちゃの特徴、リクエストのしやすさなど、気になる情報をギュッと比較してみました↓

トイサブ・チャチャチャの基本情報

	トイサブ！	チャチャチャ
プラン数・種類	①ファーストセレクション ②基本プラン ※プラン内に3コースあり	①基本プラン ②学研ステイフル監修プラン ③特別支援教育プラン
料金	①990円 ②スタンダード：3,980円 スマイル：2,980円 プチ：1,980円	①3,910円 ②4,950円 ③4,378円
送料	往復無料	往復無料
交換周期	2ヶ月	2ヶ月 送料負担で途中交換可能
割引・クーポン	①プロモーションコード ②割引キャンペーン ③友達紹介で初月500円オフ	①初月1円（条件あり） ②友達紹介で初月550円
対象年齢	①0歳1ヶ月～2ヶ月 ②3ヶ月～6歳	0歳3ヶ月～6歳
おもちゃの数と総額	2ヶ月で2、4、6点 総額17,000円以上	2ヶ月で6～7点 総額15,000円以上
おもちゃの特徴	業界最多のおもちゃ数 国内海外、木製プラ製、ブランド問わず豊富	キャラものが豊富 学研の知育玩具が豊富
おもちゃリクエスト	おもちゃ名指定可能 ※ほぼ全てリクエスト通りのことも	おもちゃ名指定可能 3点まで ※ほぼ全てリクエスト通りのことも
紛失・破損の対応	原則無償 紛失は1パーツ～300円 まるごと紛失は最大で1,000円	原則無償 紛失は1パーツ～700円 まるごと紛失は買取り
連絡方法	メール、LINE、チャット	メール
兄弟姉妹のきょうだいプラン	1プランで2人利用可 おもちゃの割合固定	1プランで2人利用可 おもちゃの割合指定可能
詳細レビュー	詳細を見る	詳細を見る

この表を見るとわかるように、どちらも基本は似ているけれど、細かい違いにらしさが出ているんです。

また、どちらも初回特典が強力！

チャチャチャは初月1円（条件あり）とお得に始められます。

トイサブ！は全プランが初月900円という破格のキャンペーン実施中！

月額料金とプランの違い

おもちゃサブスクを選ぶときに、やっぱり気になるのが「月額料金」と「プランの内容」。

ここでは、お得感・柔軟さ・プランの個性に注目しながら比べてみましょう！

トイサブ！

	毎月払いコース	12ヶ月一括支払いコース 通常価格の10%OFF
①ファーストセレクション （0歳1ヶ月～2ヶ月用）	990円（1回切り）	なし
②基本プラン	スタンダード：3,980円 スマイル：2,980円 プチ：1,980円	スタンダード：42,984円
最低利用期間	60日	なし（途中解約OK）
初月利用料	キャンペーンで安く	–

トイサブ！は、成長に合わせて選べる2つの基本コースがあります。

• ファーストセレクション（生後1～2ヶ月向け）
  人気の0歳おもちゃ3点が届くお試しパック。990円
• 基本プラン
  スタンダード：月6点の知育おもちゃが2ヶ月ごとに届く定番コース。月額3,980円
  スマイル：月4点の知育おもちゃが2ヶ月ごとに届く定番コース。月額2,980円
  プチ：月2点の知育おもちゃが2ヶ月ごとに届く定番コース。月額1,980円

そして今なら、
初月限定で全コース900円！

はじめやすさが一気にアップしています！

さらに、12ヶ月まとめ払いを選べば10%オフにもなるので、継続を考えている方にも嬉しいですね。

最低利用期間も60日と短めで、途中解約もしやすいのが特徴です。

チャチャチャ

	毎月払いコース	ベーシックプラン 毎月払いコース	6ヶ月まとめて払いコース 通常価格の5%OFF	1年まとめて払いコース 通常価格の10%OFF
①基本プラン	3,910円/月	3,910円/月	22,287円/半年（3,714円/月）	42,228円/年（3,519円/月）
②学研ステイフルプラン	4,950円/月	4,950円/月	23,513円/半年（4,702円/月）	49,005円/年（4,455円/月）
③特別支援教育プラン	4,378円/月	4,378円/月	20,796円/半年（4,159円/月）	43,342円/年（3,940円/月）
最低利用期間	3ヶ月	2ヶ月	3ヶ月	6ヶ月
初月利用料	1円	2,178円	–	–

チャチャチャには、目的に合わせて選べる3つのプランがあります。

• 基本プラン（幅広い年齢に対応）：月額3,910円
• 学研ステイフル監修プラン（5歳限定・知育特化）：月額4,950円
• 特別支援教育プラン（発達が気になるお子さん向け）：月額4,378円

支払い方法も3タイプから選べて、

• 毎月払い（気軽に）
• 6ヶ月まとめて（5％オフ）
• 12ヶ月まとめて（10％オフ）

と、家計や利用スタイルに合わせて調整しやすいのも魅力です。

＼ さらに！ ／
基本プランは初月1円キャンペーンあり（条件付き）なので、気軽に始めたい方にもぴったり。

プランの個性で選ぶなら？

• トイサブ！の「ファーストセレクション」は、生後すぐから始められるレアなサービス。
• チャチャチャの「学研ステイフル監修プラン」は、就学前の学びにフォーカスした特別プラン。
• そして「特別支援教育プラン」は、福祉事業を手がける運営元「自立の株式会社」ならではの発達支援型プランで、他にはないサポート力が魅力です。

いろいろあって迷うという方もご安心を。

どちらも専任プランナーさんに相談しながら選べる仕組みなので、まずは基本プランからスタートして、途中で切り替えるというのもOKですよ♪

おもちゃの品質と種類の違い

おもちゃサブスクを選ぶ上で気になるのが、「どんなおもちゃが届くの？」「リクエストはできる？」「途中で変えられる？」といった具体的な部分。

それぞれに“らしさ”が光るポイントがあるので、違いをまとめてご紹介します♪

トイサブ！	チャチャチャ
業界最多のおもちゃ数 国内海外、木製プラ製、ブランド問わず豊富	キャラものが豊富 学研の知育玩具が豊富 ボーネルンドのおもちゃが豊富

トイサブ！は、なんと取り扱いおもちゃ数80,000点以上という業界最大級のボリューム！

国内・海外問わず、木製・プラスチック製、知育系から体遊び系まで幅広く揃っています。

最近では「グッド・トイ」に選ばれたシャオール社のおもちゃなど、注目ブランドの導入も進んでいて、品質面でも安心感あり◎

▼シャオール社のおもちゃいろいろレビュー

一方で、キャラクターおもちゃに強いのがチャチャチャ！

アンパンマン、モンポケ（ポケモン）、いないいないばあっ！の“わんわん”、きかんしゃトーマスなど、市販で人気のキャラものが届くのはほぼチャチャチャだけなんです。

キャラもので遊びたいなら、チャチャチャ一択です。

実際に届くおもちゃについては、おもちゃ一覧比較のところで写真をたくさん載せて解説していますので参考にしてくださいね。

おもちゃのリクエスト

どちらのサブスクでも、「このおもちゃが気になる！」と名前を指定してリクエスト可能。

我が家の場合も、リクエスト通りに届くことが多くてびっくりしました♪

トイサブ！	チャチャチャ
おもちゃ名指定可能 ※ほぼ全てリクエスト通りのことも	おもちゃ名指定可能 3点まで ※ほぼ全てリクエスト通りのことも

ただし、チャチャチャはリクエストは3点まで。

以下は実際に私がリクエストしたときの文章です。実際に届いたものは、ほとんどリクエスト通りなんですよね。

トイサブ！もチャチャチャも公式サイトでおもちゃ一覧が見られるので、お子さんと一緒に選んでみても良いと思いますよ。

おもちゃの交換周期・途中交換

トイサブ！	チャチャチャ
交換周期：2ヶ月	交換周期：2ヶ月 送料負担で途中交換可能

トイサブ！・チャチャチャともに、おもちゃの交換サイクルは2ヶ月です。

• トイサブ！ → 2ヶ月経たないと交換不可
• チャチャチャ → 送料を負担すれば途中交換もOK！

届いたおもちゃにどうしてもハマらなかったとき、チャチャチャなら周期外交換として何度でも相談できます。

契約後に発行されるマイページから、チャットで手軽に連絡できて、対応もとても丁寧ですよ！

その際、交換理由なども聞かれますが、その後のおもちゃプランニングに活かされるためしっかり答えておきましょう。

連絡方法

どちらのサービスも魅力的だけど、使い始めてからのやり取りのしやすさや、ちょっとしたトラブル時の対応って、意外と大事ですよね。

トイサブ！	チャチャチャ
メール、LINE、チャット	メール

おもちゃプランナーとのやり取り方法は、トイサブ！がメール、LINE、チャット。チャチャチャはメールのみとなっています。

トイサブ！のチャットは、契約後に発行されるマイページで使える機能で、LINEのような見た目で手軽にやり取りができます。

チャットに届いた内容はメールでも確認できるようになっているので、見逃す心配もありませんよ。

頻繁に連絡することは少ないけれど、「気軽に相談できる感じがいい」という方にはトイサブ！が◎

兄弟プランの有無

どちらも1契約で2人分のおもちゃを借りられますが、柔軟さに違いがあります。

2人分契約してもいいですし、1プランで2人の分を申し込むことも可能です。

トイサブ！	チャチャチャ
1プランで2人利用可 おもちゃの配分固定（3点ずつ） 4歳以上の場合は2点ずつ＋2人で遊べるおもちゃ1点	1プランで2人利用可 おもちゃの配分指定可能

トイサブのきょうだいプランはきょうだいで3点ずつ固定で、おもちゃの配分は変更できません。また、4歳以上の場合は2点ずつ＋2人で遊べるおもちゃ1点となります。

一方、チャチャチャはおもちゃの配分を指定可能。上の子2点、下の子4点といった希望を聞いてくれる柔軟さがあります。

「下の子中心にしてもらいたい」「兄弟で遊ぶバランスを決めたい」という場合は、カスタマイズできるチャチャチャが便利！

割引サービスの有無

どちらも割引は充実！

トイサブ！	チャチャチャ
①プロモーションコード ②割引キャンペーン ③友達紹介で初月500円オフ	①初月1円（条件あり） ②友達紹介で初月550円

トイサブ！は、提携企業の割引制度（プロモーションコード）と、不定期に実施される割引キャンペーンでお得に入会できます。

現在の割引キャンペーンは以下の内容です。

▼トイサブ！の各種優待制度についてはこちら。総合的には12ヶ月一括支払いが一番お得です。

一方、チャチャチャの新規入会者はみんな初月1円で利用できるようになっています。

最低利用期間が3ヶ月という縛りはあるものの、キャラものを目的にされているならきっと楽しめますし、おもちゃを選べるという点でも、お子さんの良い反応が見込めますよ。

ということで、「まず試してみたい」という方には、初月900円のトイサブ！、「3ヶ月続ける予定なら、1円スタートのチャチャチャ」がおすすめです♪

紛失・破損の対応

トイサブ！	チャチャチャ
原則無償 紛失は1パーツ～300円 まるごと紛失は最大で1,000円	原則無償 紛失は1パーツ～700円 まるごと紛失は買取り

おもちゃの破損については、トイサブ！・チャチャチャともに基本的に無償です（常識的な遊びの範囲であれば）。

ですが紛失した場合は、どちらも特価価格で弁償しなければなりません。

パーツを紛失した場合、トイサブ！はパーツ1点につき300円まで、丸ごと紛失で最大1,000円の支払いが生じます。

チャチャチャはパーツ1点につき700円までの支払いが生じ、丸ごと紛失は買取りをしなければなりません。

トイサブとチャチャチャで届くおもちゃの特徴

ここでは、実際にわが家に届いたおもちゃたちをご紹介します！

どちらも0歳の頃から利用していて、途中でリニューアルを挟んだ後の最新版ラインナップです。

トイサブ！は1歳11ヶ月＆3歳11ヶ月～
チャチャチャは2歳8ヶ月＆4歳8ヶ月～

のきょうだいプランでリクエストした内容になっています。

トイサブから届いたおもちゃ

「トイサブ！は海外製のプラ系が多いんでしょ？」というイメージもありますが、実際は木のおもちゃもかなり豊富！

グッド・トイ受賞作や、教育現場で採用される本格派まで……業界最大手のラインナップの広さはさすがです。

トイサブ！で届くおもちゃの詳細や遊んだ感想は、以下の記事にまとめましたのでご覧ください。

▶ トイサブで届いたおもちゃのレビューを見る

チャチャチャから届いたおもちゃ

こちらはもう、キャラもの好きには天国！

「アンパンマン！」「ドラえもん！」と盛り上がる時期って、一時的なブームだったりするので、必要なときだけレンタルできるのがほんとうに便利なんです。

買ってよかったおもちゃ2歳にランクインした「ことばずかんPremium」も借りられて大満足でした。

さらに嬉しいのが、初回は公式サイトのおもちゃ電子カタログから選べて、2回目以降は紙のカタログが同梱されるので、お子さんと一緒に「次はこれ借りようか♪」と選ぶ楽しみも◎

全おもちゃが公開されているのも安心感があって良いですよね！

どちらが人気？良い口コミと悪い口コミを比較

実際に使っているママたちは、トイサブ！とチャチャチャにどんな印象を持っているのでしょうか？

ここでは、実際の利用者から寄せられた良かったことと気になったことを、それぞれのサービスごとにまとめてみました。

デメリット：ユーザーの声

トイサブ！	チャチャチャ
6点も届くので興味がないものも出てくる 詳細があっさりめ いわゆるキャラクターものがない	学研ステイフル監修プランが5歳児のみ限定 初月1円だが縛りがある

おもちゃサブスク全般に言えることですが、「興味がないものも出てくる」、こどもちゃれんじ等の教材のようにおもちゃの使い方が事細かに記されておらず「詳細があっさりめ」という意見がありました。

トイサブ！については、キャラもの重視の家庭にはやや物足りなさがあるようです。キャラものを借りたいのであればチャチャチャを選びましょう。

また、毎回6点届くスタイルのため、好みにドンピシャでないものも混ざることがあるという声も。

チャチャチャは選べるおもちゃが魅力ですが、知育特化プラン（学研ステイフル監修プラン）は対象年齢が限定的。

また、初月1円キャンペーン利用時は最低利用期間3ヶ月がある点に注意が必要です。

メリット：ユーザーの声

トイサブ！	チャチャチャ
丁寧なプランニング 生後1ヶ月から知育ができる Q&Aがしっかりしている 無難な感じですべてを押さえている（トータルが強い） おもちゃが公開されていておしゃれなものもある おもちゃのリクエストができる おもちゃの汚れや破損が弁償不要で安心 返送用の箱がついてくる 「あとから返却」でおもちゃが必ず手元にある状態	定番おもちゃから新しいおもちゃまで扱っている カタログからおもちゃが選べる アンパンマン（キャラクターもの）がレンタルできる おもちゃの汚れや破損が弁償不要で安心 Amazon Payが使える 1円で始められる

トイサブ！もチャチャチャも、満足度はとても高いです。

特にトイサブ！は継続率97％という実績もうなずける内容！

生後1ヶ月から知育ができる「ファーストセレクション」サービスもスタートするなど、赤ちゃん期から始めたい、安定した知育を続けたい方に支持されています。

特にキャラものが借りられるサブスクは貴重なので、チャチャチャはキャラクター命な子がいる家庭には大好評！

カタログから選ぶワクワク感や、使いやすい支払い方法も人気です。

トイサブとチャチャチャがおすすめなご家庭

トイサブ！とチャチャチャ、どちらも魅力的なサブスクですが、「どちらが合っているか」はご家庭ごとのスタイルやお子さんの個性で変わります。

ここでは、実際に使ってみた体験をもとに、「こんなご家庭にはコレ！」という選び方をご提案します♪

トイサブ！	チャチャチャ
人気で実績あるサービスで安心したい おもちゃの紛失や破損の際の負担が少ないほうが良い 手軽なやり取り手段がいい 生まれてすぐに知育したい	まずはお試しから入りたい キャラクターもののおもちゃを借りたい カタログを見ながらおもちゃを選びたい 学研監修のプランで遊ばせてみたい 発達が気になる子向けプランで遊ばせてみたい

トイサブ！はおもちゃサブスクサービスの草分け的存在にして、最大手。

かゆい所に手が届く、サービス全体が高水準にまとまっているのがトイサブ！の良さなので、「まずは安心できるサービスでスタートしたい」という方におすすめです。

チャチャチャは後発ではあるものの、キャラもの×知育が魅力の進化型サブスク。

「うちの子にぴったりのプランで始めたい」「キャラにハマっている今こそ借りたい」そんなご家庭には、チャチャチャが大正解です♪

トイサブとチャチャチャの比較まとめ

この記事では、トイサブ！とチャチャチャ、2つのおもちゃサブスクサービスを徹底的に比較してきました。

トイサブ！は、

• 圧倒的な実績と安心感
• 豊富な知育おもちゃラインナップ
• サービス全体のバランス力の高さが魅力！

一方チャチャチャは、

• アンパンマンやポケモンなどキャラものが豊富
• プランの選択肢が多く、目的別に始められる
• 初月1円や途中交換OKなど、柔軟さが魅力！

どちらが上というよりも、ご家庭の方針・お子さんの性格・遊びのスタイルによって「合うかどうか」が違ってくるんです。

まだどっちも良さそうで決めきれないという方は、

というように、選ぶのがおすすめです！

どちらもキャンペーンが充実している今が、始めどきですよ♪

▶ 【保存版】人気のおもちゃサブスクを徹底比較した記事を見る