トイサブとチャチャチャを徹底比較！おもちゃサブスクはどちらが優れている？

最近、子どもの成長に合わせて様々なおもちゃを手軽に楽しめる「おもちゃサブスク」が注目を集めています。

中でも「トイサブ！」と「チャチャチャ（ChaChaCha）」は、その代表的なサービスとして多くの親たちの間で話題となっています。

我が家は子どもが赤ちゃんのときから複数のおもちゃサブスクを利用してきましたが、似ているようでいて、それぞれのサービスには独自の特徴や魅力があることがわかりました。

今回、多くの方が抱く疑問「トイサブとチャチャチャ、どちらのおもちゃサブスクが我が家に合っているのか？」を解決するべく、この記事では両サービスを徹底的に比較していきます。

サービスの内容、料金、おもちゃの種類、そしてユーザーの口コミなど、あらゆる角度から検証して、あなたの最適な選択をサポートしますね！

結論から言うと、最大手で充実したサービスを受けたい方は「トイサブ！」を、キャラクターもののおもちゃを少しでもお得に借りたい方は「チャチャチャ」がおすすめです。

トイサブ vs チャチャチャおもちゃサブスク：徹底比較

おもちゃサブスクで特に人気を集めている「トイサブ！」と「チャチャチャ」。

どちらのサービスも、子どもの成長や興味に合わせておもちゃを選べる点は共通しています。

ですが、細かなサービスの特色で微妙に異なる点が存在します。まずは表で確認していきましょう。

トイサブ・チャチャチャの基本情報

	トイサブ！	チャチャチャ
プラン数・種類	①ファーストセレクション ②基本プラン	①基本プラン ②学研ステイフル監修プラン ③特別支援教育プラン
料金	①990円 ②3,674円	①3,630円 ②4,950円 ③4,378円
送料	往復無料	往復無料
交換周期	2か月	2か月 送料負担で途中交換可能
割引・クーポン	①プロモーションコード ②割引キャンペーン ③友達紹介で初月500円オフ	①初月1円（条件あり） ②友達紹介で初月550円
対象年齢	①0歳1か月～2か月 ②3か月～6歳	0歳3か月～6歳
おもちゃの数と総額	2か月で6点 総額15,000円以上	2か月で6～7点 総額15,000円以上
おもちゃの特徴	業界最多のおもちゃ数 国内海外、木製プラ製、ブランド問わず豊富	キャラものが豊富 学研の知育玩具が豊富
おもちゃリクエスト	おもちゃ名指定可能 ※ほぼ全てリクエスト通りのことも	おもちゃ名指定可能 3点まで ※ほぼ全てリクエスト通りのことも
紛失・破損の対応	原則無償 紛失は1パーツ～300円 まるごと紛失は最大で1,000円	原則無償 紛失は1パーツ～700円 まるごと紛失は買取り
連絡方法	メール、LINE、チャット	メール
兄弟姉妹のきょうだいプラン	1プランで2人利用可 おもちゃの割合固定	1プランで2人利用可 おもちゃの割合指定可能
詳細レビュー	詳細を見る	詳細を見る

表で黄色いラインをひいたところが、特筆すべき違いです。

それぞれについて詳しく解説していきますね。

月額料金とプランの違い

トイサブ！

	毎月払いコース	12か月一括支払いコース 通常価格の10%OFF
①ファーストセレクション	990円（1回切り）	なし
②基本プラン	3,674円/月	39,679円/年
最低利用期間	60日	なし（途中解約OK）
初月利用料	キャンペーンで安く	–

チャチャチャ

	毎月払いコース	ベーシックプラン 毎月払いコース	6ヶ月まとめて払いコース 通常価格の5%OFF	1年まとめて払いコース 通常価格の10%OFF
①基本プラン	3,630円/月	3,630円/月	17,243円/半年（3,448円/月）	35,937円/年（3,267円/月）
②学研ステイフルプラン	4,950円/月	4,950円/月	23,513円/半年（4,702円/月）	49,005円/年（4,455円/月）
③特別支援教育プラン	4,378円/月	4,378円/月	20,796円/半年（4,159円/月）	43,342円/年（3,940円/月）
最低利用期間	3か月	2か月	3か月	6か月
初月利用料	1円	2,178円	–	–

基本プランを利用する場合、月額料金はあまり変わりはありません。

基本プラン以外の特徴的なプランは以下のとおりです。

トイサブ！ファーストセレクション

生後1～2か月の赤ちゃんが対象の、人気のおもちゃが3つ届くプラン

学研ステイフル監修プラン

5歳児が対象の、プログラミングや知育ができる学研の知育玩具が届くプラン

特別支援教育プラン

発達が気になるお子さん向けのプラン

チャチャチャを運営する「自立の株式会社」は福祉事業を手掛けているため、おもちゃを通じた発達支援にも力を入れているそう。そんなノウハウが活かされたプランもあるんですね。

おもちゃの品質と種類の違い

トイサブ！	チャチャチャ
業界最多のおもちゃ数 国内海外、木製プラ製、ブランド問わず豊富	キャラものが豊富 学研の知育玩具が豊富

トイサブ！は、業界最大手ということで、80,000点以上ものおもちゃを取り扱っています。

海外製のプラスチックおもちゃが多いとの声がありますが、日本ブランドの木のおもちゃも多くそろっていますよ。

最近だとグッド・トイに選ばれているシャオール社のおもちゃの取り扱いも始めています。

▼シャオール社のおもちゃいろいろレビュー

一方、チャチャチャはアンパンマンやモンポケ（ポケモンのベビー向けブランド）、わんわんなどのキャラクターおもちゃを取り扱っています。

キャラもので遊びたいなら、ほぼチャチャチャ一択です。

実際に届くおもちゃについては、おもちゃ一覧比較のところで写真をたくさん載せて解説していますので参考にしてくださいね。

おもちゃのリクエスト

トイサブ！	チャチャチャ
おもちゃ名指定可能 ※ほぼ全てリクエスト通りのことも	おもちゃ名指定可能 3点まで ※ほぼ全てリクエスト通りのことも

トイサブ！もチャチャチャも、具体的におもちゃ名を指定してのリクエストが可能です。

ただし、チャチャチャはリクエストは3点まで。

以下は実際に私がリクエストしたときの文章です。実際に届いたものは、ほとんどリクエスト通りなんですよね。

トイサブ！もチャチャチャも公式サイトでおもちゃ一覧が見られるので、お子さんと一緒に選んでみても良いと思いますよ。

おもちゃの交換周期・途中交換

トイサブ！	チャチャチャ
交換周期：2か月	交換周期：2か月 送料負担で途中交換可能

トイサブ！・チャチャチャともに、おもちゃの交換サイクルは2か月です。

トイサブ！は2か月内で交換することはできません。ですが、チャチャチャは何度でも交換OK（「周期外交換」といいます）！

契約後に発行されるマイページから問い合わせれば、送料や交換方法について教えてくれます。

その際、交換理由なども聞かれますが、その後のおもちゃプランニングに活かされるためしっかり答えておきましょう。

連絡方法

トイサブ！	チャチャチャ
メール、LINE、チャット	メール

おもちゃプランナーとのやり取り方法は、トイサブ！がメール、LINE、チャット。チャチャチャはメールのみとなっています。

トイサブ！のチャットは、契約後に発行されるマイページで使える機能で、LINEのような見た目で手軽にやり取りができます。

チャットに届いた内容はメールでも確認できるようになっているので、見逃す心配もありませんよ。

実際は頻繁にやり取りするケースって少ないと思うのですが、手軽なほうが良いという方はトイサブ！がおすすめです。

兄弟プランの有無

トイサブ！	チャチャチャ
1プランで2人利用可 おもちゃの配分固定（3点ずつ） 4歳以上の場合は2点ずつ＋2人で遊べるおもちゃ1点	1プランで2人利用可 おもちゃの配分指定可能

トイサブ！もチャチャチャも、きょうだい利用が可能。

2人分契約してもいいですし、1プランで2人の分を申し込むことも可能です。

トイサブのきょうだいプランはきょうだいで3点ずつ固定で、おもちゃの配分は変更できません。また、4歳以上の場合は2点ずつ＋2人で遊べるおもちゃ1点となります。

一方、チャチャチャはおもちゃの配分を指定可能！

上の子2点、下の子4点といった希望を聞いてくれる柔軟さがあります。

割引サービスの有無

トイサブ！	チャチャチャ
①プロモーションコード ②割引キャンペーン ③友達紹介で初月500円オフ	①初月1円（条件あり） ②友達紹介で初月550円

トイサブ！は、提携企業の割引制度（プロモーションコード）と、不定期に実施される割引キャンペーンでお得に入会できます。

現在の割引キャンペーンは以下の内容です。

▼トイサブ！の各種優待制度についてはこちら。総合的には12か月一括支払いが一番お得です。

一方、チャチャチャの新規入会者はみんな初月1円で利用できるようになっています。

最低利用期間が3か月という縛りはあるものの、キャラものを目的にされているならきっと楽しめますし、おもちゃを選べるという点でも、お子さんの良い反応が見込めますよ。

紛失・破損の対応

トイサブ！	チャチャチャ
原則無償 紛失は1パーツ～300円 まるごと紛失は最大で1,000円	原則無償 紛失は1パーツ～700円 まるごと紛失は買取り

おもちゃの破損については、トイサブ！・チャチャチャともに基本的に無償です（常識的な遊びの範囲であれば）。

ですが紛失した場合は、どちらも特価価格で弁償しなければなりません。

パーツを紛失した場合、トイサブ！はパーツ1点につき300円まで、丸ごと紛失で最大1,000円の支払いが生じます。

チャチャチャはパーツ1点につき700円までの支払いが生じ、丸ごと紛失は買取りをしなければなりません。

トイサブとチャチャチャで届くおもちゃの特徴

続いて、トイサブ！とチャチャチャで実際に届くおもちゃを紹介します。

どちらも赤ちゃんのときから利用していたのですが、途中サービスリニューアルがあったため、リニューアル後のおもちゃ画像を載せました。

トイサブ！は1歳11か月＆3歳11か月～
チャチャチャは2歳8か月＆4歳8か月～

のきょうだいプランでリクエストした内容になっています。

トイサブから届いたおもちゃ

トイサブ！は海外製のプラスチックおもちゃが多いといわれる向きがありますが、木のおもちゃもとっても多い！

なんせ業界最大手で80,000点以上ものおもちゃを取り揃えているので、とにかく種類が豊富なんです。

トイサブ！で届くおもちゃの詳細や遊んだ感想は、以下の記事にまとめましたのでご覧ください。

チャチャチャから届いたおもちゃ

チャチャチャもバラエティ豊かなおもちゃを取り揃えています。

毎回、アンパンマンやドラえもんのおもちゃをリクエストしていますが、キャラもの好きな子には天国ですよね！

アンパンマンやわんわんはある一時期のみのブームということが多いので、こうして必要な時だけレンタルできるのは非常に助かります。

買ってよかったおもちゃ2歳にランクインした「ことばずかんPremium」も借りられて大満足でした。

チャチャチャは初回は公式サイトのおもちゃ電子カタログから、2回目以降は同梱されてくる紙のカタログからじっくりおもちゃを選ぶことができます。

全おもちゃが公開されているのも安心感があって良いですよね！

どちらが人気？良い口コミと悪い口コミを比較

トイサブ！とチャチャチャを利用している（利用したことがある）ユーザーさんから寄せられた口コミを紹介します。

デメリット：ユーザーの声

トイサブ！	チャチャチャ
6点も届くので興味がないものも出てくる 詳細があっさりめ いわゆるキャラクターものがない	学研ステイフル監修プランが5歳児のみ限定 初月1円だが縛りがある

おもちゃサブスク全般に言えることですが、「興味がないものも出てくる」、こどもちゃれんじ等の教材のようにおもちゃの使い方が事細かに記されておらず「詳細があっさりめ」という意見がありました。

またトイサブ！ではキャラクターおもちゃの取り扱いがないのが残念との声も。キャラものを借りたいのであればチャチャチャを選びましょう。

チャチャチャは学研ステイフル監修プランが5歳児のみ、初月1円だが3か月利用しないといけないという“縛り”を気にされる方が多かったです。

メリット：ユーザーの声

トイサブ！	チャチャチャ
丁寧なプランニング 生後1か月から知育ができる Q&Aがしっかりしている 無難な感じですべてを押さえている（トータルが強い） おもちゃが公開されていておしゃれなものもある おもちゃのリクエストができる おもちゃの汚れや破損が弁償不要で安心 返送用の箱がついてくる 「あとから返却」でおもちゃが必ず手元にある状態	定番おもちゃから新しいおもちゃまで扱っている カタログからおもちゃが選べる アンパンマン（キャラクターもの）がレンタルできる おもちゃの汚れや破損が弁償不要で安心 Amazon Payが使える 1円で始められる

トイサブ！もチャチャチャも、満足度はとても高いです。

特にトイサブ！の継続率は97％！

生後1か月から知育ができる「ファーストセレクション」サービスもスタートするなど、ユーザーの要望を取り入れてどんどん進化しています。

チャチャチャは、おもちゃが選べる・キャラもの・初月お得という点が評価されていました。

トイサブとチャチャチャがおすすめなご家庭

トイサブ！とチャチャチャ、それぞれおすすめのご家庭をご提案します。

トイサブ！	チャチャチャ
人気で実績あるサービスで安心したい おもちゃの紛失や破損の際の負担が少ないほうが良い 手軽なやり取り手段がいい 生まれてすぐに知育したい	まずはお試しから入りたい キャラクターもののおもちゃを借りたい カタログを見ながらおもちゃを選びたい 学研監修のプランで遊ばせてみたい 発達が気になる子向けプランで遊ばせてみたい

トイサブ！はおもちゃサブスクサービスの草分け的存在にして、最大手。

かゆい所に手が届く、サービス全体が高水準にまとまっているのがトイサブ！の良さなので、安心して利用したい方におすすめです。

チャチャチャは後発ではあるものの、キャラクターおもちゃを扱っていたりプラン数が多かったりと、ユーザーのニーズにしっかり応えてくれている印象です。

ハマる人にはハマるサービスなので、お子さんに合ったプランで始めたい方はチャチャチャがおすすめですよ。

トイサブとチャチャチャの比較まとめ

トイサブ！とチャチャチャ、2つのおもちゃサブスクサービスを徹底的に比較した結果、どちらもそれぞれの魅力と特色が明確になりました。

トイサブ！は、業界の先駆けとしての実績と信頼性があり、バラエティ豊かなおもちゃが豊富な点が特徴です。

一方、チャチャチャは、キャラクターもののおもちゃが豊富で、子どもたちの興味を引きつける点が大きな特色。

また、初月1円での利用が可能なキャンペーンや、おもちゃの途中交換が可能な点も評価されています。

結論として、どちらが優れているかというのは一概には言えません。

家庭の状況、お子さんの興味や年齢、予算など、様々な要因を考慮して、最適なサービスを選択することが重要です。

どちらも高い評価を受けているサービスなので、あなたの家庭に合ったおもちゃサブスクを選び、お子さんの成長を楽しみながらサポートしていってくださいね！

まだ、どのおもちゃサブスクにしようか迷っている方は、おもちゃサブスク会社を比較して解説した記事もあるので、ぜひご覧くださいね。